신짱님~

신짱님~
늦어서 지송해요^^
사이트에 들어가기만 하면 잠이 와서…
우선 Customer goods solutions/ Healthcare Solutions / Media Solutions 중에서 Healthcare Solutions 부분 번역 했어요… 도움이 되셨으면 좋겠어요…

필요하신 내용이면 나머지 것도 다 번역해서 올려 드릴께요~
참... 회사에서는 화일 첨부가 안되서... 쭉 올릴께요... 워드로 옮기시면 보시기가 좀 편하실 것 같아요..
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Healthcare Solutions

Returns Management

ONE BOX Returns
ONE BOX Returns은 제조업자에게 효율적이고 저렴한 반품 절차를 제공한다. 제조업자의 참여는 그들의 고객이 선적에서 배달까지 모든 적절한 반품 서비스를 연결시켜 제공한다.(결합하게 한다.) -그것은 간단하다. ONE BOX Returns는 또한 샘플이나 장치의 반품, 생산품의 회수 및 철수 과정에 사용되어진다. ONE BOX Returns을 통하면, Universal Solutions은 (반품된 생산품을) 수취, 분리, 검증 및 저장, 배상 문제를 담당하고, 약품 (폐기)처분에 대한 당신의 구체적인 지시를 따른다.
ONE BOX Returns은 제조업자와 그들의 무역 파트너 모두에게 이익을 제공하는 반품관련 업무를 수행하는 주식회사이다. Universal Solutions의 Web site는 on-line 반품 방법 (returns kit)과 222개 요청 형식을 제공한다. 고객들은 역시 USI 반품 운영자에 개인적으로 전화하고 말할 수 있다.
우리의 유일한 UniversalLink 서비스를 통한 융통성 있는 온라인 다운로드와 보고 기능은 당신이 데이터 처리, 데이터 경향, 상품 실적, 지불 (변상) 역사 및 더 많은 것들에 대해 실시간으로 볼 수 있도록 한다.

RETRIEVE
상품을 반품하는 것은 완제품의 공급체계에 자연적으로 반하는 (대항하는) 것이다. 이런 이유로 “reverse logistics”를 효율적으로 처리하기 위해 필요한 내부적 재원, 시간 및 공간을 가지고 있는 회사가 거의 없다.
RETRIEVE는 (반품 센터, 창고, 분포센터, 제조공장, 소매상과 고객을 포함한) 어떤 기점으로부터 상품을 반품하는 절차에 대해 제공한다. 개인적 품목이나 예 또는 unit loads의 과정은 아마 특별한 장소 또는 Universal Solutions의 중심적인 반품센터에서 일어날 것이다.

SAMPLE SOLUTION
SAMPLE SOLUTION 프로그램은 PDMA compliant inventory와 대표적 샘플의 판매에 대한 처리에 대해 근본적 해결책을 제조업자에게 제공한다.
USI의 full time 직원과 전문가에게 하청된 방대한 네트워크의 협력을 통해서, USI는 전국적인 현장의 샘플목록과 임의의 심사(회계감사) 서비스를 제공한다.
SAMPLE SOLUTION의 유통성 있는 서비스 제공은 특별한 PDMA 요구- 전반적 서비스능력에서 한가지 서비스 요구까지-를 충족시킬 수 있다.

Field Audits
UNIVESAL SOLUTION은 우수하게 양성된 전문가의 관점으로 데이터를 수집하고 조정하는 기능 뿐만 아니라 제품 복구와 고객 만족 처리까지 수행하는 유일한 의약품 (약제학적) 반품처리 회사이다.
Full-time 근무자와 더불어, 세계적인 RQA와 BuzzeoPDMA 협력업체와 함께 USI는 전세계 만개 이상의 분야의 대표자 (representatives) 네트워크에 접근한다. 이러한 대표자들은 분포센터, 약국/소매 판매점, 병원/클리닉(의원)과 대표적인 판매 장소를 포함한 곳에서 정보(통보)를 24시간 이내에 처리할 수 있다.

Claims Processing/ Check Writing
UNIVESAL SOLUTION의 Claims Processing 시스템은 반품 클레임 취급에 대한 특별히 고안된 반품 데이터베이스 처리 프로그램이다. 수 많은 통제와 더불어 이 시스템은 NDC 설명 capture (저장)과 반품센터, 소매상인 및 저장소에 의해 매겨진 다양한 취급 비용을 허용한다. 이 통제는 잘못된 것을 확인하고 가격과 취급에 기초한 조정을 해준다. 품목 수준(item-level)의 세부설명으로, source 절약과 비용절감기회에 대한 정보를 얻을 수 있다.

Consulting
성공적인 반품 처리 프로그램은 반품과 못쓰게 된 것들에 효과적으로 접근할 필요가 있는 자원의 적절한 배치를 보장하는 구성요소의 정렬을 포함한다. (반품되거나 못쓰게 된 것들을 체계적으로 정리해 놓아야 한다는 의미인 것 같아요)
Universal Solution은 -아래 사항을 효과적으로 포함할 수 있는- 포괄적인 반품처리 프로그램을 설계하고 실행하기 위한 consulting 서비스를 제공한다.

- 정책 비평와 개선
- 동등한 정책 비교분석
- 반품 처리 프로그램 개선
- 직원 요구 평가
- 반품처리시스템
- 데이터베이스 개선과 분석
- 경향 체크
- cross functional 팀 형성



Risk Management

Counterfeit Solutions
공급라인에서 위조물에 대한 근심은 증가하고 있다. 게다가 좋은 상품을 증명하고, 그리고/또는 위조물을 잠재적으로 확인하는데 필요한 비용과 시간 집약적 방법은 성공적인 안티-위조물 프로그램을 방해할 수 있다. (그러나 우리의) Universal Solutions은 당신이 위조물에 대항할 수 있도록 서비스의 다양화를 개선시켜왔다.

CounterACT
Universal Solutions의 CounterACT 서비스는 위조물의 유통을 검출하고 제거하는제 있어 세계적 제조사를 보조하기 위한 산업-견인의 출발이다. 이 같은 여러 방면의 접근은 세계적인 안티 위조물 전술의 한 부분으로 위조물을 빠르고 효과적으로 확인하고, 인지하고, 추적하고, 수집하고 처리하도록 돕는다. 프로그램의 구성요소는 다음과 같다.
- TRACE 공급 라인의 완전 분석
- USI 시설에서 표적화된 심사
- 스튜디오 밖의 방송프로그램(remote) 시설에서의 표적화된 심사
- 신속한 회수
- 위험 처리 경향

Mark, Monitor & Measure
상품 인증 서비스의 세계적인 리더인 USI and Authentix는 위조물, 유용, 잘못된 생산물, 권한이 없는 분배가 의심되는 인터넷 공급 채널과 배후에서 브랜드 보호 선점을 평가하고 감시하기 위해 제조업자들이 이용할 수 있는 통합된 서비스로 함께 발전해왔다.
hard data의 송달과 분석은 고객이 세입회수, 비용회피, 완화된 부채에 근거한 기능적, 전술적 ROIs의 양을 정하는데 이용할 수 있다.

RAPID RECOVERY
잠재적 건강 위험, 생산품의 불연속, 위조물의 확인 또는 다른 요소들 때문이던지 간에, 회수/철수 과정은 당신과 고객, 크게는 국가에 커다란 짐이 될 수 있다. 비용과 부채는 즉시적 복구와 생산품의 적절한 처리를 필요로하는 리콜과 연관이 있다.
우리의 RAPID RECOVERY 서비스는 바로 이것인데, RAPID RECOVERY로 우리는 24시간 이내에 당신의 리콜과 철수가 필요하다고 주장하는 것이다. 우리는 거래가 이루어진 분야에 즉각적인 통지 서비를 제공하고, 24시간 콜센터에 당신의 특별한 리콜에 대한 질문에 대답을 제공한다. 우리의 직원들은 public domain으로부터 회수한 제품을 보관할 수 있고, 또는 당신은 생산품을 처리하고 제거할 적절한 방법으로 온라인이나 콜센터에서 제공하는 반품”kit”을 선택 할 수도 있다.
Waste characterization과 파괴 서비스는 공공의 안전성과 당신의 부채위험을 감소시킬 수 있다. 2건 중 한건의 소인은 Universal Solutions일 것이고, 리콜 또는 회수에 필요한 모든 것을 만날 수 있다.

Direct mail Recall Notification Services
Universal Solutions은 빠르고 효과적인 리콜 통지를 제공한다. 메일링 대상이 한명이건 백만명이건 우리는 고객이 기입한 서술에 따라 원하는 대로 일을 처리할 준비가 되어있다. 게다가 우리는 다음을 제공한다.
- 통지 개선
- 수탁인 데이터베이스 통합
- 메일링 목록
- 직접적인 메일 배포와 후속기사
- 리콜 장치와 집합
- 통지 효과 체크와 보고
- 메일링 날짜가 새겨진 U.S. Post Office 영수증
- FDA 가이드라인을 따라 표시된 편지와 봉투

Risk Management Disposition
Universal Solutions은 당신의 부채를 효과적으로 감소시키고, 상품의 적절한 처리를 보장하는 원료 처리와 상품 분배 프로그램을 제공한다. 소모품 특성 전문가로 훌륭하게 훈련된 직원과 적절한 데이터 베이스를 통해 우리는 개인적으로 이용할 수 있거나, 당신의 소모품을 처리하는데 쉽고 저렴한 방법을 제공하기 위해 통합 된 서비스의 배치를 제공한다.

Consulting
연방 주 정부의 규정은 생산업자와 판매자가 반품을 탐지하여 받고, 반품절차를 쉽게 할 수 있도록 하는 의무를 강화시켰다. 엄격한 벌금과 과태료는 전형적으로 부적절한 취급과 관련되는데, 회사 이미지에 부정적인 영향을 미치는 것은 말할 필요도 없다. 당신이 잠재적으로 제품 리콜을 다루든지 간에, 쓰다만 제품을 적절히 처리하고 최고의 영업 기회를 추구해야 한다. Universal Solutions은 적절하게 취급하고 처리하는데 필요한 어떤 것들을 통해 단계적으로 리콜 프로토콜을 개선시키는데 도움을 줄 전문가들이 있다.

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